سياسة الخصوصية , تاريخ: 16.07.2020, حجم الخط: مقالة, المنطقة: هيئة حكومية

حماية البيانات

الأساسيات

يحترم المكتب الإتحادي للهجرة واللاجئين خصوصيتك وبالتالي فهو ملتزم بحماية البيانات وحرية المعلومات. هذا ينطبق أيضًا على زيارتك لموقعنا على الويب.

نصدر إعلان حماية البيانات هذا لإبلاغك بأنظمة وتدابير حماية البيانات لدينا ، لا سيما بشأن الخطوات المتخذة لحماية بياناتك والمعلونات التي نجمعها.

نحن ملتزمون بحماية بيانات زوار موقعنا. ينطبق هذا أيضًا على مقدمي الخدمات الخارجيين في سياق المهام التي يؤدونها للمكتب الاتحادي للهجرة واللاجئين.

يجب على الأطفال والأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا عدم إرسال أي بيانات شخصية إلينا دون موافقة والديهم أو أولياء أمورهم القانونيين. نشجع الآباء والأولياء على مرافبة أنشطة وإهتمامات أطفالهم عبر الإنترنت.

لا يطلب المكتب الإتحادي للهجرة واللاجئين أي بيانات شخصية من الأطفال ولا يجمعها ولا يمررها إلى أطراف ثالثة.

المسؤول

يتولى المكتب الاتحادي للهجرة واللاجئين (BAMF) المسؤولية وفقًا للمادة 4 رقم 7 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) ، ويمثله الرئيس د.

المكلف بحماية البيانات

مسؤول حماية البيانات الرسمي (تبعا للمادة 37-39 من اللائحة العامة لحماية البيانات) في المكتب الإتحادي للهجرة واللاجئين هو السيد ألبرت ويتكي.

الدخول والتخزين

في كل مرة تزور موقعنا الإلكتروني وفي كل مرة تفتح ملف ، تحفظ المعلومات التالية تلقائيًا:

• نوع المتصفح والإصدار المستخدم
• نظام تشغيل المستخدم
• مزود خدمة الإنترنت الخاص بالمستخدم
• تاريخ ووقت التصفح
• مواقع الويب التي وصل منها نظام المستخدم إلى موقعنا
• مواقع الويب التي يصل إليها المستخدم عبر موقعنا الإلكتروني
• HTTP- كود حالة

معالجة بيانات المتصفح ضرورية من الناحية الفنية ومن مصلحتنا عرض موقعنا الإلكتروني بشكل صحيح وضمان استقراره وأمانه.

الأساس القانوني لمعالجة البيانات هو المادة 6 الفقرة 1 من اللائحة العامة لحماية البيانات.

نحفظ بيانات المتصفح في ما يسمى بملفات سجل الخادم للتحقيق في حال الاحتياج لذلك في أعمال إساءة الاستخدام أو الاحتيال لمدة ستة أشهر.

لا تخزن بيانات المتصفح مع البيانات الأخرى المتعلقة بك. تستبعد بيانات المتصفح ، التي يكون التخزين الإضافي لها ضروريًا لإستخدامها كأدلة ، من الحذف حتى توضيح الحادث المعني بشكل نهائي.

الأساس القانوني لمعالجة البيانات هو المادة 6 الفقرة 1 من اللائحة العامة لحماية البيانات.

لتوفير موقع الويب ، نستخدم مركز تكنولوجيا المعلومات الفيدرالي (ITZBund) أو خدمات مضيف الويب الذي أبرمنا معه اتفاقية معالجة الطلبات وفقًا للمادة 28 الفقرة 3 من القانون العام لحماية البيانات (GDPR).

استخدام الموقع

... ملفات تعريف الارتباط للجلسة

يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط عند استخدام مواقع الويب. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها في ذاكرة التخزين المؤقتة للمتصفح. تعمل ملفات تعريف الارتباط هذه على دعم العرض في سياق "الجلسة" المعنية ويتم حذفها بعد الاستخدام. يمكنك إلغاء تنشيط استخدام ملفات تعريف الارتباط في متصفحك.

من أجل استخدام عرضنا ، من الضروري أن توافق على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط الضرورية. ملفات تعريف الارتباط الضرورية مطلوبة للوظائف الأساسية والتشغيل السليم للموقع.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط لإجراء تقييم إحصائي لزوار الموقع و تسهيل الاستخدام .

تتيح ملفات تعريف الارتباط هذه التعرف على المتصفح في الزيارات اللاحقة للموقع . يقتصر عمر ملفات تعريف الارتباط 30 يومًا.

لا تحفظ ملفات التعريف أي بيانات شخصية ، ولا حتى عنوان IP ، فهي تجمع المعلومات بشكل مجهول وتساعدنا على فهم كيفية استخدام زوارنا للعرض.

عند فتح الموقع لأول مرة ، ستظهر نافذة تشير إلى استخدام ملفات تعريف الارتباط المحددة وتطلب موافقتك.

... أشرطة فيديو يوتيوب

تدمج مقاطع فيديو من YouTube في هذا الموقع. يفترض هذا دائمًا أن YouTube على دراية بعنوان IP الزائر ، حيث لا يمكنه إرسال محتوى الفيديو إلى متصفح المستخدم دون عنوان IP. لذلك فإن عنوان IP ضروري لعرض الفيديو . يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول هذا في سياسة خصوصية YouTube ، والمتاحة على https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

دمجن مقاطع الفيديو في "وضع حماية البيانات الموسعة" ما معناه أنه لن يتم نقل أي بيانات عنك كمستخدم إلى YouTube إذا لم تقم بتشغيل مقاطع الفيديو. إذا قمت بالنقر فوق مقطع الفيديو ، فسيتم نقل بيانات المتصفح والمعلومات التي قمت بالوصول إليها في الصفحة الفرعية المقابلة لموقعنا على الويب إلى YouTube. سيعلم YouTube أيضًا أنك تشاهد الفيديو.

إذا سجلت الدخول إلى YouTube ، ستضاف هذه المعلومات لحسابك. يمكنك منع ذلك عن طريق تسجيل الخروج من YouTube قبل مشاهدة الفيديو. ليس لدينا أي تأثير على عمليات نقل البيانات إلى YouTube ومعالجة البيانات الإضافية بواسطة YouTube. يعالج موقع YouTube أيضًا بياناتك الشخصية في الولايات المتحدة ويخضع لإتفاقية حماية الخصوصية بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة.

الأساس القانوني لمعالجة البيانات هو المادة 6 الفقرة 1 من اللائحة العامة لحماية البيانات.

... برنامج Matomo لتحليل الويب (المعروف سابقًا باسم Piwik)

يستخدم المكتب الإتحادي للهجرة واللاجئين برنامج تحليل الويب Matomo (للتتبع) للتقييم الإحصائي للزوار. هذا يعني أنه يقيم سلوك الزائر على المنصة بشكل مجهول. لا يمكن استخلاص استنتاجات حول هوية "المستخدمين" و "المشاركين". يتم استخدام المعلومات لتطوير وتحسين النظام الأساسي.

الأساس القانوني لمعالجة البيانات هو المادة 6 الفقرة 1 من اللائحة العامة لحماية البيانات.

... روابط خارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية. إذا قمت بالنقر فوق هذه الروابط ، فإنك تترك عرضنا. هذه المواقع الخارجية ليست تحت سيطرتنا وقد تنحرف عن تدابير حماية البيانات لدينا. نحن لسنا مسؤولين عن المعلومات والمحتوى الموجود على المواقع الأخرى. لا يغطي إعلان حماية البيانات البيانات الشخصية التي تنقلها إلى مزودين آخرين غير مرتبطين بالمكتب الإتحادي للهجرة واللاجئين.

نوصي بقراءة سياسة الخصوصية لكل شركة بعناية قبل الكشف عن المعلومات الشخصية لهم. قد يقوم بعض مزودي الطرف الثالث بنقل بياناتك الشخصية إلى المكتب الفيدرالي للهجرة واللاجئين. في هذه الحالة ، يخضع النقل لقواعد حماية البيانات الخاصة بمزود الطرف الثالث المعني.

جمع / معالجة البيانات

عند الاتصال بنا ، نقوم بمعالجة البيانات الشخصية التي قدمتها لمعالجة طلبك أو ملاحظاتك ، والرد عليك و / أو الاتصال بك بخصوص ذلك.

التواصل عبر نموذج الإتصال

إذا كنت تستخدم نموذج اتصال BAMF للتواصل ، فمن المفيد تقديم لقب واسمك وكنيتك وعنوان بريدك الإلكتروني ، لا يمكن معالجة طلبك أومعالجته بشكل غير كاف دون هذه البيانات.

إذا استخدم المستخدم هذا الخيار ستحفظ البيانات المرسلة إلينا. عند إرسال رسالتك باستخدام نموذج الإتصال ، تحفظ البيانات التالية:

• عنوان IP لجهاز الكمبيوتر المتصل
• تاريخ ووقت التسجيل

إذا تلقينا رسالة منك عبر نموذج الاتصال ، فإننا نفترض أنه يحق لنا الرد عبر البريد الإلكتروني. بخلاف ذلك ، يجب أن توجهنا صراحةً إلى نوع آخر من الاتصال.

عند استخدام نموذج الإتصال ، ينقل محتوى حقول البيانات إلى الأقسام المتخصصة في المكتب الإتحادي. من خلال إرسال نموذج الاتصال ، فإنك تعلن عن نفسك وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 من F DS-GVO وتوافق على نقل وتخزين بياناتك الشخصية وعنوان IP. تعمل المعالجة والتخزين المؤقت للبيانات الشخصية على الاستجابة لطلبك في إطار المادة 17 من القانون الأساسي.

ستحذف البيانات بمجرد عدم الحاجة إليها بعد تحقيق الغرض الذي تم جمعها من أجله. بالنسبة للبيانات الشخصية من قناع الإدخال لنموذج الاتصال تحذف البيانات عندما تنتهي المحادثة مع المستخدم. تنتهي المحادثة عندما يمكن الاستدلال من الظروف على أن المسألة المعنية قد تم توضيحها بشكل نهائي.

إذا تعذر على الموظفين المسؤولين معالجة طلبك ، فسيرسل إلى المكتب المسؤول المختص. من خلال تقديم الطلب ، فإنك توافق على تمرير طلبك إلى جهات خارجية في حال كان ذلك ضروريًا .

إذا كنت لا توافق على معالجة بياناتك ، يمكنك إلغاء الإتصال في أي وقت. ولن ترسل رسالتك.

الإتصال بخصوص حضور حدث

إذا سجلت نفسك حدث ما ، فستجمع بياناتك الشخصية وتخزن وتعالج وتحذف في موعد أقصاه 30 يومًا بعد زيارتك لتنظيم الحدث المعني وتجنب المخاطر. التسجيل يعتبرإعلان عن موافقتك.

البيانات المجموعه كجزء من تسجيل الحدث تستخدم لتنظيم وتنفيذ الحدث.

الأساس القانوني لمعالجة البيانات هو المادة 6 الفقرة 1 من DS-GVO فيما يتعلق بالفقرة 3 BDSG.

الإتصال عن طريق البريد الإلكتروني

يمكنك الاتصال بـالمكتب الإتحادي عن طريق البريد الإلكتروني عبر صناديق البريد الوظيفية وعناوين البريد الإلكتروني المركزية service@bamf.bund.de و poststelle@bamf.bund.de و pressestelle@bamf.bund.de.

ستحذف البيانات الشخصية المرسلة إلى عناوين البريد الإلكتروني المركزية والمخزنة في الوحدة التنظيمية المسؤولة عن التوزيع المركزي للرسائل وفقًا للمتطلبات القانونية وعند الطلب.

في الوحدات التنظيمية ، تستخدم البيانات التي ترسلها (مثل اللقب والاسم والعنوان) ، وعنوان البريد الإلكتروني والمعلومات الواردة فيه (بما في ذلك أي بيانات شخصية ربما تكون قد نقلتها) لغرض حفظ الاتصال ومعالجة طلبك.

الأساس القانوني لمعالجة البيانات التي تجمع أثناء إرسال بريد إلكتروني هو المادة 6 الفقرة 1 من DS-GVO.

تعتبر البيانات الشخصية التي ترسلها ضرورية لمعالجة طلبك.

إذا تلقينا بريدًا إلكترونيًا منك ، سنفترض أننا مخولون للإجابة عن طريق البريد الإلكتروني. بخلاف ذلك ، يجب أن توجهنا صراحةً إلى نوع آخر من الاتصال.

يحق للمستخدم إلغاء موافقته على معالجة البيانات الشخصية في أي وقت. إذا اتصل المستخدم بنا عبر البريد الإلكتروني ، يمكنه / يمكنها الاعتراض على تخزين البيانات الشخصية في أي وقت. في مثل هذه الحالة ، لا يمكن أن تستمر المحادثة.

في هذه الحالة ، ستحذف جميع البيانات الشخصية المخزنة أثناء الاتصال.

التواصل بالبريد

إذا قمت بكتابة خطاب إلى المكتب الإتحادي، فستحفظ البيانات التي أرسلتها (مثل اللقب والاسم والعنوان) والمعلومات الواردة في الرسالة (البيانات الشخصية التي ربما قد تكون نقلتها) للإتصال ومعالجة طلبك.

الأساس القانوني لمعالجة البيانات هو المادة 6 الفقرة 1 من e GDPR فيما يتعلق بالمادة 3 BDSG.

الإتصال عن طريق الهاتف

إذا اتصلت بموظفينا عبر الهاتف ، فستعالج بياناتك الشخصية بالقدر اللازم لمعالجة طلبك.

الأساس القانوني لمعالجة البيانات التي ترسل عبر الاتصال الهاتفي هو المادة 6 من أ أو e DS-GVO.

إذا اتصلت بمركز الخدمة على رقم الهاتف (+49) 0911-943-0 أو الخط الساخن "العمل والعيش في ألمانيا" على رقم الهاتف +49 30 1815-1111 ، فلن تحفظ أي بيانات شخصية. لا تخزن البيانات الشخصية إلا في الحالات التي تطلب فيها معاودة الإتصال بك أو حصولك على رد كتابي .

الاشتراك في مجموعة إخبارية

يمكنك الاشتراك في النشرة الإخبارية المجانية على موقعنا. عند التسجيل في النشرة الإخبارية ، ترسل بيانات قناع الإدخال إلينا. بالإضافة إلى ذلك ، تجمع البيانات التالية عند التسجيل:

• عنوان IP لجهاز الكمبيوتر المتصل
• تاريخ ووقت التسجيل

لمعالجة البيانات ، يحصل على موافقتك أثناء عملية التسجيل والإشارة إلى إعلان حماية البيانات هذا. فيما يتعلق بمعالجة البيانات لإرسال الرسائل الإخبارية ، لا تمرر البيانات إلى أطراف ثالثة. تستخدم البيانات فقط لإرسال النشرة الإخبارية.

الأساس القانوني لمعالجة البيانات بعد التسجيل في النشرة الإخبارية هو المادة 6 الفقرة 1 من اللائحة العامة لحماية البيانات.

جمع البيانات الشخصية الأخرى كجزء من عملية التسجيل يعمل على منع إساءة استخدام الخدمات أو عنوان البريد الإلكتروني المستخدم. ستحذف البيانات بمجرد تحقيق الغرض الذي جمعت من أجله. لذلك يخزن عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم طالما أن الاشتراك في النشرة الإخبارية نشط.

يمكن للمستخدم إلغاء الاشتراك في النشرة الإخبارية في أي وقت. يوجد رابط في كل نشرة إخبارية لهذا الغرض. يتيح لك هذا الرابط أيضًا إلغاء موافقتك على تخزين البيانات الشخصية التي تجمع أثناء التسجيل.

إرسال التصريحات الصحفية

إذا قمنا بجمع البيانات الشخصية من وسائل الإعلام أو المكاتب الصحفية الأخرى أو الجمعيات / المؤسسات لإرسال بيانات صحفية ودعوات صحفية ، فإننا نحفظ المعلومات التالية في مجموعة إتصال بالبريد الإلكتروني:

• الاسم والكنية
• الوسيط / الجمعية / المؤسسة ،
• رقم الهاتف,
• عنوان البريد الالكترونى.

الأساس القانوني لجمع / معالجة البيانات المادة 6 الفقرة. 1 S. 1 lit. هـ e DS-GVO..

ستحذف البيانات الشخصية التي نجمعها إذا كنت ترغب في ذلك أو بمجرد أن يصبح عنوان البريد الإلكتروني غير فعال.

لا تنقل بياناتك الشخصية إلى جهات خارجية ، ما لم توافق، تبعا للمادة 6 ، الفقرة 1 ، س. DS-GVO أو أن النقل ضروري لأداء مهمة تخدم المصلحة العامة أو لممارسة السلطة العامة التي خصصت للمكتب الإتحادي للهجرة واللاجئين.

طلب المنشورات

على موقعنا ، تُستخدم ملفات تعريف الارتباط في عملية طلب المنشورات ، وهي صالحة لوقت زيارتك للموقع. هذا ضروري لعربة التسوق لأسباب فنية. ستحذف جميع البيانات التي جمعت أثناء عملية الطلب بعد الانتهاء.

الأساس القانوني لجمع / معالجة البيانات هذا هو المادة 6 الفقرة 1 من أ أو e DS-GVO.

حقوق ذوي الشأن

الاستعلام

لكل شخص الحق في طلب تأكيد من المكتب الإتحادي بشأن ما إذا كانت بياناته الشخصية تعالج. في حالة توفر هذه المعالجة ، يمكن طلب معلومات عن جميع البيانات المعالجة.

التصحيح / الانتهاء

في حال ثبوت أن البيانات الشخصية التي تعالج بواسطة المكنب الإتحادي غير صحيحة أو غير كاملة ، فستصحح أو تستكمل فور معرفة ذلك.

الحذف

في حال ثبوت معالجة البيانات الشخصية بشكل غير قانوني ، فستحذف البيانات المعنية على الفور. ينطبق هذا أيضًا إذا لم تعد البيانات مطلوبة لإكمال الطلب.

التراجع عن الموافقة

إذا تمت معالجة البيانات على أساس موافقة الشخص المعني ، فيمكنه التراجع عن الموافقة في أي وقت دون إبداء أسباب . تعالج البيانات حتى الإلغاء.

حق الشكوى

يمكن للأشخاص المتأثرين الإتصال بالمفوض الفيدرالي لحماية البيانات وحرية المعلومات (Graurheindorfer Str. 153، 53117 Bonn) إذا كانوا يرون أن معالجة البيانات المتعلقة بهم تنتهك اللائحة العامة لحماية البيانات.